Bạn đang kinh doanh thông qua livestream nhưng vẫn chưa đạt hiệu quả cao. Bạn không thể tìm kiếm hay lôi kéo người xem ở lại lâu hơn trên livestream bán hàng của bạn. Bạn vẫn còn gặp rắc rối khi chốt đơn, xử lý đơn hàng trong và sau khi livestream. Bạn đang tìm giải pháp hiệu quả thì không thể bỏ qua bài viết sau đây, mình sẽ chia sẻ về kinh nghiệm livestream bán hàng chốt đơn nhanh chóng mà không sợ bỏ sót.


1. Chuẩn bị dụng cụ đầy đủ

Một số các vật dụng bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ trước khi livestream như sau:

  • Điện thoại cam tốt, máy ảnh, máy quay phim,...
  • Chân đế cố định thiết bị livestream
  • Hệ thống đèn chiếu sáng.
  • Thiết bị thu âm.
  • Thiết kế phòng stream, chuẩn bị background phù hợp.


2. Lên kịch bản livestream bán hàng

Livestream là hình thức phát trực tiếp nên bạn cần phải chuẩn bị kịch bản livestream bán hàng kỹ lưỡng để tránh được những trường hợp xấu ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng.
Kịch bản livestream sẽ bao gồm những nội dung về đặc điểm nổi bật của sản phẩm, những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng, giá cả, vận chuyển, khuyến mãi hoặc những mẹo nhỏ liên quan đến sản phẩm,.. Đây là những gì mà khách hàng muốn nghe từ bạn.

3. Thông báo

Thông báo trước 1 ngày cho khách hàng biết buổi livestream của bạn.

4. Mô tả livestream hấp dẫn

Mô tả hấp dẫn sẽ thu hút được sự chú ý của nhiều người xem hơn và cho họ biết về tổng quan nội dung livestream của bạn.

Đoạn mô tả cần ngắn gọn và xúc tích nhưng cũng cần hấp dẫn để thu hút được nhiều khách hàng hơn.

5. Tương tác với khách hàng

Trong buổi livestream bán hàng bạn cũng đừng quên tương tác với khách hàng của mình. Bạn nên chào hỏi, gọi tên, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và cảm ơn khi khách đặt hàng,... như vậy khách hàng sẽ cảm thấy được tôn trọng nhiều hơn và sẵn sàng xem tiếp livestream của bạn.

6. Tặng quà, tổ chức game thu hút người xem

Nên tổ chức một số chương trình khuyến mãi, game mini để thu hút được nhiều khách hàng hơn, đồng thời khuyến khích khách hàng like, share video của bạn.

7. Đo lượng hiệu quả livestream bán hàng

Sau buổi livestream, bạn cần đo lường lại hiệu quả và những điểm nào cần khắc phục. Đo lường cơ bản nhất đó là xem có bao nhiêu lượt người xem, có bao nhiêu lượt comment, share và có bao nhiêu đơn hàng được chuyển đổi thành công,...

Vì thế, bạn có thể tham khảo lựa chọn phần mềm bán hàng livestream để tổng hợp nhanh chóng các thông tin về đơn hàng, khách hàng hay lượng tương tác,... vừa tiết kiệm thời gian lại vừa tối ưu được chi phí.

Phần mềm này có các tính năng nổi bật như:

  • Tự động bắt thông tin mua hàng nhanh chóng, xử lý nhiều đơn hàng trong lúc livestream
  • Phân biệt khách hàng cũ, mới và khách từng boom hàng.
  • Tự động chốt đơn.
  • In phiếu thông tin, đơn hàng với đầy đủ thông tin ngay trong lúc live.
  • Hỗ trợ chốt và dồn đơn của khách mua nhiều lần ở nhiều livestream khác nhau.
  • Thống kê, báo cáo chi tiết hiệu quả của buổi livestream.
  • Ngoài ra còn giúp lên các chương trình khuyến mãi, game mini phù hợp.
  • Cùng với nhiều tính năng khác.


Trên đây là những kinh nghiệm livestream bán hàng hiệu quả. Hy vọng với những thông tin hữu ích này sẽ giúp các bạn bán hàng livestream thành công hơn và thu nhiều đơn hàng hơn. Việc cân nhắc sử dụng phần mềm bán hàng ở bình dương cũng là giải pháp hiệu quả cho nhiều bạn bán hàng ở tỉnh bình dương. Chúc các bạn thành công.