Kết quả 1 đến 2 của 2
  1. #1
    xuanpmtmt Đang Ngoại tuyến Junior Member
    Ngày tham gia
    Nov 2020
    Bài viết
    20

    Kinh nghiệm livestream bán hàng hiệu quả chốt đơn nhanh chóng

    Livestream bán hàng là mô hình kinh doanh được nhiều người lựa chọn nhất hiện nay vì sự tiện lợi, nhanh chóng thu hút được nhiều khách hàng mà không cần phải tốn chi phí đầu tư. Tuy nhiên, để có thể đột phá doanh thu và tối ưu quy trình bán hàng từ livestream, các bạn cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu. Sau đây, mình sẽ chia sẻ top những kinh nghiệm livestream bán hàng hiệu quả chốt đơn nhanh chóng trong vòng vài nốt nhạc. Đừng bỏ lỡ nhé!


    1. Lựa chọn khung giờ livestream chuẩn xác

    Bạn cần lựa chọn khung giờ vàng để livestream bán hàng hiệu quả nhất. Trước hết bạn cần xem đối tượng khách hàng của bạn là ai và thường hay online vào khung giờ nào. Ví dụ như đối với học sinh, sinh viên sẽ online vào khảng khung giờ từ 11-12h hay sau 20h tối.

    2. Lên kịch bản kỹ lưỡng trước khi livestream

    Đây chính là bước quan trọng nhất giúp bạn livestream hiệu quả. Việc chuẩn bị một kịch bản livestream kỹ lưỡng sẽ giúp bạn có thể ăn nói lưu loát, trình bày được những gì có ở sản phẩm của bạn đến với khách hàng một cách dễ hiểu nhất, tạo được hứng thú cho người xem hơn,...

    Bạn cần ghi chép lại những gì cần nói, lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng, chia sẻ những nội dung kiến thức liên quan đến sản phẩm,...

    Đồng thời, bạn cũng cần chuẩn bị không gian livestream đẹp mắt, trang trí bắt mắt sẽ thu hút nhiều người xem hơn.

    3. Giới thiệu đặc sắc

    Livestream bán hàng trên Facebook là xu hướng kinh doanh năm 2021 bùng nổ trong thời gian gần đây. Điều đó có nghĩa là khách hàng của bạn có rất nhiều sự lựa chọn khi nhắc đến việc xem livestream. Vì vậy, hãy tạo một sự khác biệt cho video của mình bằng cách chuẩn bị phần giới thiệu ngắn gọn, đầy đủ và hấp dẫn những thông tin bạn sẽ nói trong video của mình.

    4. Tương tác với khách hàng

    Bên cạnh việc giới thiệu, chia sẻ về sản phẩm theo kịch bản, bạn không nên bỏ qua những câu hỏi, thắc mắc của khách hàng. Việc tương tác trả lời và tư vấn các thắc mắc liên quan đến sản phẩm sẽ tạo cho khách hàng cảm thấy họ được tôn trọng hơn và sẽ tiếp tục xem video của bạn.

    5. Tổ chức các chương trình thu hút khách hàng

    Việc tổ chức các game mini hay các chương trình khuyến mãi sẽ giữ chân khách hàng xem livestream của bạn lâu hơn. Đồng thời khuyến khích khách hàng like, share video của bạn để thu hút nhiều khách hàng hơn.

    6. Sử dụng phần mềm hỗ trợ

    Và điều quan trọng nhất khi bán hàng livestream là làm sao để không bỏ sót bất kỳ đơn hàng nào trong toàn bộ quá trình live. Phần mềm quản lý đơn hàng sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề khó khăn trên, giúp kiểm soát và chốt đơn ngay trong quá trình livestream.

    Phần mềm có nhiều tính năng như:

    • Chốt toàn bộ đơn hàng trong quá trình livestream, ngay cả khi 1 khách hàng comment mua hàng nhiều lần.
    • Tự động nhận diện được số điện thoại, thông tin mua hàng của khách để in bill ngay.
    • Giúp ẩn comment mua hàng chứa thông tin khách hàng hạn chế được tình trạng để lộ thông tin cho đối thủ cạnh tranh.
    • Liên kết với đơn vị vận chuyển uy tín.
    • Báo cáo thống kê hiệu quả livestream theo dạng biểu đồ dễ dàng đánh giá được doanh thu và có kế hoạch điều chỉnh phù hợp.
    • Và còn rất nhiều tính năng hữu ích khách nữa.


    Trên đây là những kinh nghiệm livestream bán hàng hiệu quả mà các bạn có thể nhanh chóng áp dụng ngay cho việc kinh doanh của mình. Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ sẽ giúp ích rất nhiều cho việc kinh doanh online của bạn. Chúc các bạn thành công.

  2. #2
    xuanpmtmt Đang Ngoại tuyến Junior Member
    Ngày tham gia
    Nov 2020
    Bài viết
    20

    Kinh nghiệm bán hàng livestream hiệu quả nhờ phần mềm quản lý

    Livestream là hình thức bán hàng, quảng bá sản phẩm đến với mọi người một cách nhanh chóng mà không phải tốn quá nhiều chi phí. Mang về không ít doanh số cho nhiều cửa hàng. Tuy nhiên, làm thế nào để đột phá doanh thu, kiểm soát được tối ưu quy trình bán hàng, quản lý đơn hàng, khách hàng và vận chuyển? Sau đây là những kinh nghiệm bán hàng livestream hiệu quả được mình tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau. Hãy cùng tham khảo nhé!


    1. Xác định đúng khung giờ để livestream

    Trước tiên, bạn cần xác định được khách hàng của bạn là ai và thường hay online vào khung giờ nào, từ đó mới lựa chọn được giờ livestream phù hợp. Ví dụ như khách hàng của bạn là học sinh, sinh viên thường online vào khoảng từ 11-12h trưa hoặc từ 20h tối trở đi.
    Và lưu ý trước khi live bạn cần phải thông báo trước cho khách hàng để họ có thể nắm bắt thông tin và sắp xếp công việc để xem livestream của bạn.

    2. Chuẩn bị kịch bản trước khi livestream

    Theo kinh nghiệm livestream bán hàng, một kịch bản tốt hấp dẫn phải là kịch bản của riêng bạn. Bạn phải biết mình muốn nói gì, chiếu gì trong video. Cũng như mô tả cho đoạn video thu hút càng tốt.

    Bạn cần chuẩn bị một kịch bản livestream kỹ càng, ghi rõ những gì cần nói về sản phẩm, những lợi ích mà sản phẩm của bạn mang đến cho khách hàng, có thể kèm theo vài mẩu chuyện vui về sản phẩm để khách hàng đỡ nhàm chán,... Việc lên kịch bản trước sẽ giúp bạn nói năng lưu loát hơn, dễ tạo lòng tin với khách hàng.

    Bên cạnh đó bạn cần chuẩn bị công cụ livestream bán hàng đầy đủ từ điện thoại có cam nét, chân để điện thoại, đèn sáng hay background phía sau,.. sẽ giúp video của bạn thêm lung linh hơn và thu hút được nhiều khách hàng hơn.

    3. Tương tác tốt với khách hàng

    Khi mô tả về sản phẩm của mình bạn cũng đừng quên tương tác với khách hàng, trả lời những câu hỏi, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hay chỉ đơn giản là gửi lời chào khách mới vào xem. Như vậy khách hàng sẽ cảm thấy mình được tôn trọng, quan tâm và dành nhiều thời gian hơn cho video của bạn.

    4. Tổ chức các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng

    Bên cạnh đó, bạn nên có tổ chức các chương trình khuyến mãi, mini game để thu hút và kêu gọi khách hàng like, share livestream của bạn đến với nhiều người hơn.

    5. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

    Phần mềm quản lý bán hàng online là công cụ giúp các bạn livestream bán hàng dễ dàng quản lý được đơn hàng của mình, cũng như tối ưu được quy trình bán hàng với các tính năng nổi bật như sau:

    • Tự động bắt được số điện thoại, địa chỉ, thông tin mua hàng,... của khách hàng giúp lên đơn nhanh chóng mà không bị sót khách.
    • Phân biệt được khách hàng cũ và mới, còn cảnh báo khách đã từng boom hàng của bạn.
    • Hỗ trợ dồn đơn, chốt đơn của khách hàng mua ở nhiều lần trên nhiều livestream khác nhau.
    • Giúp ẩn comment mua hàng của khách để tránh đối thủ cướp mất.
    • In hóa đơn ngay trong lúc live với đầy đủ thông tin.
    • Thống kê chi tiết doanh thu trong các buổi livestream.
    • Kết nối với đơn vị vận chuyển uy tín.


    Trên đây là những bí quyết livestream bán hàng hiệu quả mà mình đã tổng hợp được. Chúc các bạn áp dụng thành công.

Tag của Chủ đề này

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •  
Liên hệ quảng cáo
Email: thoigia24h@gmail.com
Hotline:0964 04 88 17

SEO by vBSEO